Заборгованість, тарифи та онлайн сервіси: брифінг директорки ТОВ «Закарпатгаз Збут» Вікторії Томинець (ФОТО, ВІДЕО)
02.08.2021
У ТОВ «Закарпатгаз Збут», що працює під брендом «ТВІЙ ГАЗЗБУТ», підбили підсумки роботи за перше півріччя 2021 року. Під час брифінгу очільниця товариства Вікторія Томинець розповіла про споживання газу у краї, заборгованість клієнтів, а також тарифи та онлайн сервіси компанії.
Споживання газу
За 6 місяців 2021 року клієнти ТОВ «Закарпатгаз Збут» спожили 160,92 млн кубометрів газу, що на 17,6% (або на 34,27 млн кубометрів) менше, ніж за аналогічний період минулого року.
Скорочення об’ємів відбулося за рахунок зменшення споживання блакитного палива побутовими споживачами (на 31,8 млн кубометрів). Саме на цю категорію припадає 85% споживання газу в регіоні. Постачання газу у першому півріччі 2021 року юридичним особам – клієнтам ТОВ «Закарпатгаз Збут» – зменшилося на 2,5 млн кубометрів, або на 21,2%.
Заборгованість населення
Станом на 1 липня 2021 року заборгованість клієнтів ТОВ «Закарпатгаз Збут» становить 799,6 мільйонів гривень.
4% споживачів (10324 осіб) мають заборгованість, прострочену понад 2 місяці. Загальний борг цих клієнтів складає більше 67 мільйонів гривень, в середньому 6400 гривень на кожного боржника.
Найбільше боргують за спожитий газ мешканці Ужгорода та Ужгородського району (25% від загальної заборгованості), Виноградова і Виноградівського району (19% від загальної заборгованості) та Мукачева і Мукачівського району (близько 17,5% від загальної заборгованості). У свою чергу, найкращий рівень розрахунків за останні півроку – в громадах Перечина та Великого Березного.
Наявність боргу є перепоною для отримання субсидії. ТОВ «Закарпатгаз Збут» йде назустріч споживачам і готове розглянути можливість реструктуризації боргу.
Вікторія Томинець, директорка ТОВ "Закарпатгаз Збут"
Тарифи
Поряд з дією базової пропозиції ТОВ «Закарпатгаз Збут» – тарифу «Твій газ Річний», на яку з 1 травня з ініціативи Уряду та НКРЕКП автоматично переведені усі побутові клієнти, набирає популярності тариф «Твій газ Рівномірний платіж»
Цей тариф допомагає рівномірно розподілити фінансове навантаження на сімейний бюджет протягом року. У рамках цієї пропозиції споживачі сплачують однакові суми щомісяця, незалежно від обсягів споживання природного газу.
Розмір щомісячного платежу вираховується так: річний обсяг споживання клієнта множиться на зафіксовану на рік ціну – 7,99 грн – і ділиться на рівні частини. Споживач щомісяця сплачує однакову суму, залежно від кількості місяців, що залишилися до дати завершення дії тарифу – 30 квітня 2022 року. Приєднатися до тарифу можна до 31 серпня 2021 року.
Станом на 30.07.2021 тариф «Твій газ Рівномірний платіж» обрав 3561 споживач.
У зв’язку зі стрімким зростанням ціни на природний газ як в Україні, так і в Європі (середньозважена ціна липня сягнула 15 грн за кубометр), «Закарпатгаз Збут» був вимушений зупинити підключення до тарифу «Місячний») та запуск тарифу «Твій газ На зиму» (раніше акція «Твоя енергонезалежність»).
Онлайн сервіси
З 2020 року кількість споживачів, які для вирішення газових питань використовують онлайн сервіси «ТОВ «Закарпатгаз Збут», зросла на понад 30%
Станом на 1 липня Особистим кабінетом на сайті 104.ua користувалися 95510 клієнтів «Закарпатгаз Збуту», що на 5695 більше, ніж 1 січня 2021 року.
Кількість споживачів, які користуються чат-ботом 7104ua у Viber, зросла до 47999 осіб, Telegram-бот використовують 973 клієнти компанії.
У 2021 році оновлено офіційний сайт ТОВ «Закарпатгаз Збут» https://zkgaszbut.com.ua/.
Користувачі сайту – побутові споживачі та представники бізнесу – можуть ознайомитися з новинами компанії, діючими акціями та обрати вигідний для себе тариф.
Довідка: Клієнтами ТОВ «Закарпатгаз Збут» є 266 678 побутових споживачів та 3676 юридичних осіб. За результатами дослідження аналітичного центру DiXi Group, компанія входить у топ-10 постачальників газу в Україні.